Việc thu thập dữ liệu trên website bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ và thông tin vé cần đặt của khách hàng. Thông tin thu thập sẽ chỉ được sử dụng để đặt vé cho khách hàng

- Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng.
- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trên website.
- Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch. Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, Vé Điện Tử có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

Thông tin sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của VINAVE

- Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp, thanh toán qua VNPay hoặc chuyển tiền trực tiếp qua số tài khoản cho chúng tôi!

Quý Khách Hàng vui lòng chụp lại ảnh màn hình chuyển khoản thành công và liên hệ vào số ZALO để các bạn tư vấn viên xác nhận đặt vé giúp mình ạ!

Khách hàng hoàn toàn có quyền hủy đặt chỗ hoặc đổi trả vé tại bất kỳ thời điểm nào trước giờ chuyến xe mà khách hàng đã đặt vé khởi hành.

-Thay đổi vé hoàn toàn miễn phí nhưng cần báo trước giờ khởi hành chuyến dời sang trước 2h .Nếu không, khách hàng sẽ được đi vào chuyến kế tiếp ngay sau đó hoặc theo sắp xếp bố trí của nhà xe.
- Tất cả những phí giao dịch sẽ không được hoàn trả nếu bạn huỷ vé.
- Trong trường hợp phát sinh chênh lệch về giá vé trong quá trình đổi vé, khách hàng cần thanh toán bổ sung hoặc yêu cầu Công ty hoàn lại khoản chênh lệch (nếu có).