Theo ông Minh, hơn một năm nay, khi bị các đối tượng, cá nhân, hội nhóm mạo danh trục lợi đã khiến doanh thu của hợp tác xã sụt giảm rất nhiều.
Sau khi nhận được các phản ánh từ khách hàng, ông Minh cũng đã liên tục đăng tải nhiều bài viết trên mạng xã hội nhằm cảnh báo người mua tìm hiểu kỹ nguồn gốc xuất xứ.
Hiện, ông Minh đã trình báo sự việc lên cơ quan chức năng và Hội Đông y tỉnh Hà Giang; đồng thời gửi khiếu nại lên các sàn thương mại điện tử.
"Sản phẩm Kháu Vài Lèng của Hợp tác xã Nam dược Mạc Minh đang tạo ra công ăn việc làm, tạo sinh kế cho bà con, song doanh thu giảm khiến đời sống của công nhân viên rất khó khăn. Do đó, chúng tôi mong muốn và đề nghị các cơ quan chức năng vào cuộc, xử lý hàng giả, hàng kém chất lượng", ông Minh bày tỏ.
Để không bị mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, ông Mạc Văn Minh khuyến cáo người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ nguồn gốc xuất xứ. Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại trên trang web chính thức khauvaileng.vn, gặp trực tiếp Chủ nhiệm hợp tác xã Mạc Văn Minh để tư vấn.
Trước đó, vào cuối năm 2023, lực lượng chức năng tỉnh Lai Châu đã xử lý một trường hợp bán thuốc Kháu Vài Lèng không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xử tại một cửa hàng ở huyện Đông Phong.
Chủ cửa hàng cho biết, do nhu cầu thị trường, có người hỏi, nên đã nhập sản phẩm rao bán trên mạng xã hội như Zalo, Facebook mà không biết sản phẩm này có quyền sở hữu trí tuệ.
Lực lượng chức năng đã lập biên bản chủ cửa hàng này và tạm giữ các sản phẩm có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu.